Jeśli w ofercie nie jest podane inaczej, czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych. Termin dostawy liczony jest od dnia następującego po dniu zawarcia przez Klienta umowy kupna–sprzedaży, z wyjątkiem sytuacji, gdy Klient wybrał płatność przelewem.
W przypadku płatności przelewem termin dostawy rozpoczyna się maksymalnie w ciągu 2 dni od dnia następującego po dniu, w którym Klient dokonał polecenia przelewu środków.
Czas dostawy może różnić się w zależności od dnia tygodnia, w którym złożono zamówienie. Maksymalny czas dostawy wynosi 5 dni roboczych. Jeżeli ostatni dzień terminu dostawy przypada na sobotę, niedzielę lub dzień świąteczny, termin dostawy zostaje automatycznie przedłużony na kolejny dzień roboczy.
Dostawa realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
W przypadku, gdy zamówienie obejmuje produkty niedostępne w magazynie, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zorganizowania częściowej dostawy, o ile Klient akceptuje takie rozwiązanie.
Jeżeli Sprzedawca nie z własnej winy nie jest w stanie dostarczyć zamówionych produktów, ponieważ nie może ich otrzymać od dostawcy, może odstąpić od umowy. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji i zaproponuje produkt o podobnych cechach. Jeżeli Klient nie zaakceptuje propozycji, Sprzedawca zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu dokonanej płatności.
Jeśli doręczony towar został uszkodzony podczas transportu, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu. Sprzedawca będzie mógł wówczas złożyć reklamację u przewoźnika. Brak zgłoszenia szkody transportowej nie ma wpływu na ustawowe prawa Klienta związane z reklamacją lub rękojmią.
Dla zapewnienia prawidłowej realizacji dostawy Sprzedawca przekazuje firmie kurierskiej DPD adres e-mail oraz numer telefonu Klienta. Dane te są obowiązkowym elementem umowy sprzedaży.